Yrityksen brändi on paljon muutakin kuin logo, slogan tai mainoskampanja. Se on asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden mielikuva yrityksestäsi ja sen arvoista. Henkilöstökuvaukset, vaikka usein aliarvioitu osa brändäystä, ovat keskeinen tekijä yrityksen imagon luomisessa. Niiden avulla yrityksesi kasvoille – eli työntekijöille – voidaan antaa ammattimainen ja inhimillinen ulkoasu. Kun mietit henkilöstökuvia osana kokonaisvaltaista brändäysstrategiaa, huomaat, että ne eivät ole vain hetkellinen kustannus, vaan arvokas sijoitus yrityksesi pitkän aikavälin menestykseen.

Miksi henkilöstökuvat ovat tärkeitä brändin kannalta?

1. Henkilökohtainen yhteys asiakassuhteissa

Yrityksen menestyksen kannalta yksi tärkeimmistä tekijöistä on asiakkaiden kokemus. Asiakkaat haluavat tuntea, että he ovat tekemisissä oikeiden ihmisten kanssa, eivät vain kasvottoman yrityksen. Hyvin toteutetut henkilöstökuvat auttavat luomaan henkilökohtaisen yhteyden. Kun asiakkaat näkevät ammattimaiset, mutta ystävälliset ja helposti lähestyttävät kasvot, he tuntevat olonsa varmemmaksi yrityksen kanssa asioidessaan.

Kokemus kertoo, että asiakkaat arvostavat yrityksiä, jotka näyttävät aidolta ja rehelliseltä. Henkilöstökuvat, jotka heijastavat yrityksen arvoja ja kulttuuria, auttavat rakentamaan tätä luottamusta. Kun yrityksesi työntekijät näkyvät verkkosivuilla, markkinointimateriaaleissa tai sosiaalisessa mediassa, he toimivat yrityksesi brändilähettiläinä. Tämä henkilökohtainen kosketus voi olla ratkaiseva tekijä asiakkaiden päätöksenteossa.

2. Yhtenäinen brändiviesti

Henkilöstökuvat tarjoavat mahdollisuuden luoda yhtenäinen ja ammattimainen ulkoasu, joka heijastaa brändisi identiteettiä. Mieti yritystä, jonka verkkosivut ja markkinointimateriaalit ovat viimeisen päälle hiottuja, mutta henkilöstökuvat ovat sekalainen kokoelma serkun kaiman ottamia kuvia tai epäjohdonmukaisia tyyliltään. Tämä ristiriita voi heikentää brändin yhtenäisyyttä ja ammattimaisuutta.

Yhtenäiset henkilöstökuvat, jotka on suunniteltu sopimaan yrityksen brändiin, luovat selkeän ja ammattimaisen viestin. Nämä kuvat voivat heijastaa yrityksen arvoja, kuten asiakaslähtöisyyttä, innovatiivisuutta tai ammattimaisuutta, riippuen siitä, miten ne on toteutettu. Esimerkiksi yritys, joka haluaa viestiä rentoutta ja luovuutta, voi valita rennot ja epämuodolliset henkilöstökuvat, kun taas konservatiivisempi yritys saattaa päätyä perinteisempiin ja muodollisempiin kuviin.

3. Brändinhallinta eri alustoilla

Yrityksesi henkilöstökuvat eivät rajoitu pelkästään verkkosivuille. Ne voivat näkyä monilla eri alustoilla: LinkedIn-profiilit, sähköpostiallekirjoitukset, lehdistötiedotteet, esitysmateriaalit, some-kanavat ja monissa muissa paikoissa. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun yrityksesi työntekijät ovat julkisuudessa näkyviä esimerkiksi asiakaspalvelussa, myynnissä tai johdossa.

Kun henkilöstökuvat ovat ammattimaisia ja yhtenäisiä kaikilla alustoilla, se luo johdonmukaisen brändikokemuksen. Tämä on tärkeää paitsi asiakkaille, myös potentiaalisille työntekijöille, jotka arvioivat yritystäsi mahdollisena työnantajana. Brändin hallinta eri alustoilla varmistaa, että yrityksesi viestii ammattimaisuutta ja uskottavuutta kaikissa yhteyksissä.

Henkilöstökuvat sijoituksena yrityksen tulevaisuuteen

1. Rekrytointi ja työnantajabrändi

Henkilöstökuvien merkitys ei rajoitu vain asiakassuhteisiin. Ne ovat myös tärkeä osa työnantajabrändiä. Yrityksen työntekijät ovat sen suurin voimavara, ja potentiaaliset työnhakijat haluavat nähdä, minkälaisia ihmisiä yrityksessä työskentelee. Hyvin toteutetut henkilöstökuvat voivat viestiä yrityksen arvokulttuurista, työntekijöiden tyytyväisyydestä ja työilmapiiristä.

Jos yrityksesi työntekijät näyttävät iloisilta ja itsevarmoilta henkilöstökuvissaan, tämä voi antaa positiivisen kuvan siitä, millaista työskentely yrityksessä on. Tämä taas houkuttelee potentiaalisia työnhakijoita ja antaa heille syyn harkita yritystäsi houkuttelevana työnantajana. Kun kilpailu huippuosaajista on kovaa, jokainen keino erottautua on arvokas.

2. Asiakkaiden pitkäaikainen sitoutuminen

Henkilöstökuvat voivat myös auttaa asiakassuhteiden syventämisessä pitkällä aikavälillä. Kun asiakkaat näkevät kasvot, joihin he voivat yhdistää yrityksen palvelut, he todennäköisemmin sitoutuvat yritykseen. Asiakaspalvelijoiden, myyjien tai projektipäälliköiden kasvot voivat tulla asiakkaalle tutuiksi, mikä lisää luottamusta ja henkilökohtaista yhteyttä.

Pitkäaikainen asiakassuhde perustuu luottamukseen ja henkilösuhteisiin, ja henkilöstökuvat voivat olla osa tätä prosessia. Yritykset, jotka ovat onnistuneet luomaan henkilökuntansa ympärille vahvan brändin, näkevät usein parempia asiakassuhteita ja suurempaa asiakasuskollisuutta.

3. Uudistuminen ja brändin kehittäminen

Henkilöstökuvaukset eivät ole kertaluonteinen tapahtuma. Ne tarjoavat mahdollisuuden kehittää ja päivittää yrityksen brändiä jatkuvasti. Kun yrityksesi kasvaa tai brändisi kehittyy, henkilöstökuvat voivat heijastaa tätä muutosta. Uudistetut kuvat voivat viestiä uudesta suunnasta, uudistuneesta yrityskulttuurista tai uudenlaisesta tavasta kohdata asiakkaita.

Esimerkiksi teknologia-alan yritys, joka haluaa viestiä innovatiivisuutta, voi päivittää henkilöstökuviaan enemmän dynaamiseen ja moderniin suuntaan, samalla kun perinteisemmän teollisuusalan yritys saattaa pysyä klassisessa ja muodollisemmassa tyylissä. Kummassakin tapauksessa brändin jatkuva kehitys heijastuu kuvien kautta.

Miten varmistaa onnistuneet henkilöstökuvaukset?

Henkilöstökuvien merkitys yrityksesi brändin kannalta on selkeä, mutta miten voit varmistaa, että investointi tuottaa parhaan mahdollisen tuloksen? Tässä muutamia vinkkejä onnistuneiden henkilöstökuvausten varmistamiseksi:

1. Valitse kokenut ammattilainen

Ammattivalokuvaajan palkkaaminen on kriittistä. Hänellä on kyky saada henkilöstö rentoutumaan kameran edessä ja tuottaa kuvia, jotka heijastavat juuri niitä arvoja, joita haluat viestiä. Valitse valokuvaaja, jolla on kokemusta yritysvalokuvauksesta ja joka ymmärtää brändisi tarpeet. Kuvauspäivä on kiireinen ja vaatii vankkaa ammattitaitoa, jotta voimme saavutaa hyvän lopputuloksen.

2. Yhteistyö henkilöstön kanssa

Kuvauksissa on tärkeää, että henkilöstö on mukana prosessissa ja ymmärtää, miten kuvat tukevat yrityksen brändiä. Järjestämme kuvauspäivät niin, että ne ovat rentoja ja miellyttäviä, ja annamme henkilöstölle selkeät ohjeet, mutta jätämme tilaa myös henkilökohtaiselle ilmaisulle. Tämä varmistaa luonnolliset ja aidot kuvat.

3. Huomio brändin visuaalinen ilme

Suunnittele kuvaajan kanssa kuvaustyyli, joka sopii yrityksesi brändiin. Tämä sisältää kaiken tyylikkäästä valaistuksesta taustaan ja pukeutumiseen. Mieti, kuinka kuvat sopivat yrityksen verkkosivujen ilmeeseen, markkinointimateriaaleihin ja sosiaalisen median tileille.

Johtopäätös: Henkilöstökuvat ovat arvokas sijoitus

Henkilöstökuvaukset ovat paljon enemmän kuin vain kasvot kameran edessä. Ne ovat tärkeä osa yrityksesi brändinrakennusta, joka vaikuttaa niin asiakassuhteisiin, työnantajamielikuvaan kuin yrityksen visuaaliseen identiteettiin. Kun henkilöstökuvat toteutetaan huolella ja suunnitelmallisesti, ne ovat pitkäaikainen sijoitus yrityksesi tulevaisuuteen.

Marko Voutilainen – www.imagosi.fi